Smartpay Bank Direct 利用規約
第 1 条（適用範囲）
本規約は、当社が提供するSmartpay（以下「本アプリ」といいます。）の利用者が、本アプリを用いて行うBank Pay取引に関して適用されます。なお、利用者には当社の定めるプライバシーポリシー（以下、本規約とプライバシーポリシーを総称して「本規約等」といいます。）も併せて適用されます。また、本アプリは、登録預貯金口座に係るBP発行銀行所定のBank Pay取引に関する規定における「利用者アプリ」となります。
利用者には、本規約等のほか、登録預貯金口座に関わるBP発行銀行所定のBank Pay取引に関する規定が適用されます。
第 2 条（定義）
本規約における用語の定義は、文脈が別段を示さない限り、以下の通りとします。
「利用者」とは、本アプリを利用する者を意味します。
「利用者デバイス」とは、本アプリが搭載されたモバイル端末を意味します。
「マスターデバイス」とは、利用者が予め設定をした、本アプリが搭載されたかつ、Bank Pay取引の承認ができる、一つのモバイル端末を意味します。
「本アプリ」とは、Bank Pay取引を利用するための機能を備えたモバイルソフトその他のアプリケーション等であって、当社が提供するものを意味します。
「BP 加盟店」とは、商品の販売または役務の提供等を行う者であって、機構所定の規約を承認し、機構にBank Pay取引の取扱いを認められた者を意味します。
「売買取引」とは、利用者が BP加盟店との間で行う、商品の販売または役務の提供等に関する取引を意味します。
「売買取引債務」とは、売買取引によって利用者が BP加盟店に対して負担する債務を意味します。
「Bank Pay取引」とは、利用者の売買取引債務について、登録預貯金口座からの預金の引落しにより支払うことができる取引を意味します。
「BP 発行銀行」とは、Bank Pay取引の利用を認めている銀行その他の金融機関であって、利用者の登録預貯金口座が開設されたものを意味します。
「登録預貯金口座」とは、Bank Pay取引を利用するために本アプリに登録された預貯金口座を意味します。
「決済用パスワード」とは、利用者が本アプリにおいて予め設定ができる文字列であって、生体認証機能を用いない場合は、Bank Pay取引を実行等する際に必要とされるものを意味します。
「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロその他暴力、威力、詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団もしくは個人またはこれらに準ずる者を意味します。
「機構」とは、日本電子決済推進機構を意味します。
第 3 条（預貯金口座の登録および認証等）
利用者は、予め利用者デバイスに本アプリをダウンロードし、氏名等の利用者の特定に必要な情報や、登録する預貯金口座に関する情報など、本アプリで要求される情報を登録し、本アプリ所定の認証を経ます。
利用者は、登録預貯金口座として、本アプリ所定の数の預貯金口座を登録することができます。ただし、本アプリに登録された利用者の氏名およびそれぞれの登録預貯金口座の口座名義人がいずれも同一名称であることが、Bank Pay 取引を実行するための要件となります。
複数の預貯金口座を登録預貯金口座とする場合には、登録を希望するそれぞれの預貯金口座に関して、第 1 項に定める登録および認証の手続を行う必要があります。
登録預貯金口座の追加は、利用者において任意に行うことができます。
第 1 項の認証がエラー等により完了できない場合は、当社のお客様サポート窓口又は本アプリに登録しようとした預貯金口座が開設されている金融機関にお問い合わせください。
第 4 条（マスターデバイスの設定等）
利用者はBank Pay取引を行うためには、予め本アプリが搭載されたある端末を、マスターデバイスとして設定をする必要があります。利用者はマスターデバイスのみで、Bank Pay取引を承認・実行することができます。
利用者は本アプリが搭載されている端末を複数保有している場合、保有端末のうち、一つの端末のみ、マスターデバイスとして設定をすることができます。
マスターデバイスは、設定画面又はBank Pay取引時に、本アプリにおいて当社所定の操作と認証を行ったうえで、設定をすることができます。
第 5 条（決済用パスワードの登録等）
Bank Pay 取引を行うためには、予め決済用パスワードを、設定・登録する必要がありますが、本アプリでは、決済用パスワードの入力に代えて、利用者デバイスにおける生体認証機能を用いることができる場合があります。
決済用パスワードを設定する際は、氏名、住所、生年月日、電話番号、連続番号等の他人に推測されやすい文字列を使用しないでください。
利用者は、設定した決済用パスワードを他人に知られることのないよう、適切に管理するものとします。
決済用パスワードを失念した場合や漏洩したおそれがある場合等、決済用パスワードを変更する必要があるときは、本アプリの指示に従って、パスワードの再設定をしてください。
第 6 条（Bank Pay 取引の方法）
利用者は、マスターデバイスの本アプリにおいて当社所定の操作を行ったうえで、Bank Pay取引を実行してください。この場合、利用者は、実行しようとしている Bank Pay 取引の内容を必ず確認するものとします。
Bank Pay 取引を利用する際に、マスターデバイスにおいて本アプリで要求された場合には、利用者アプリに決済用パスワードを第三者に見られないように注意しつつ自ら入力し、またはこれに代わる利用者デバイスの生体認証機能による認証を行い、Bank Pay取引を実行するものとします。
決済用パスワードを本アプリ所定の回数間違えて入力した場合や生体認証が本アプリ所定の回数失敗した場合、当社は利用者のBank Pay 取引の利用をブロックすることがあります。この場合、本アプリでBank Pay取引の利用を再開するには、当社のお客様サポート窓口に連絡のうえ、所定の手続を行うことが必要となる場合があります。
決済用パスワードの入力やこれに代わる利用者デバイス所定の生態認証機能による認証を経た場合には、利用者本人による本アプリの操作とみなし、当該操作による Bank Pay
取引の実行を正当なものとして取り扱います。
第 7 条（継続的に発生する売買取引債務の支払）
本アプリにおいては、利用者がBP 加盟店に対して継続的に売買取引債務の支払を行う場合に、これを Bank Pay 取引により行うことができます。この場合には、本アプリの指示に従い所定の操作を行ったうえ、本アプリ所定の認証を経てください。
前項の認証を経た場合には、利用者の売買取引債務の支払時期が到来する都度BP 加盟店から伝送される請求データに基づく登録預貯金口座からの引落しが行われた時に、当社との間で Bank Pay 取引に関する契約が成立したものとみなされます。
第 8 条（登録預貯金口座の登録解除）
利用者は、本アプリから登録預貯金口座の登録を解除することができます。ただし、当該預貯金口座を用いた購入より未払いの分割金が存在する場合は、当該預貯金口座より未払い金を支払いスケジュールに基づいて回収します。
登録預貯金口座の登録が解除された場合には、当該登録預貯金口座に係る情報はすべて復元することができません。
第 9 条（利用者の遵守事項）
利用者は、本アプリの利用に関し、以下の事項を遵守するものとします。
本アプリに登録する情報について、真実かつ正確な情報を提供すること
利用者は、本アプリに登録した情報を常に正確かつ最新の状態に保つものとし、当該情報に変更があった場合、利用者は、速やかに本アプリ所定の手続により、登録内容の変更を行うこと
当社が定める方法に従ってのみ本アプリを利用すること
第三者名義の預貯金口座を登録預貯金口座とするなど、第三者に成りすまして本アプリを利用しないこと
本アプリを運営するシステムに過度の負荷をかける行為を行わないこと
本アプリを運営するシステムへの不正アクセスまたは不正アクセスの試みその他本アプリを運営するシステムのセキュリティを脅かすおそれのある一切の行為を行わないこと
自己の責任において利用者デバイスを厳重に管理し、第三者に貸与したり、当該第三者をして Bank Pay 取引を実行させないこと
本アプリの利用に関する一切の権利を第三者に譲渡、貸与しないこと
本アプリのバージョンおよび本アプリが搭載されている利用者デバイスのOSを最新の状態に保つこと
本アプリが搭載されている利用者デバイスがコンピュータウイルスへの感染や不正プログラムの攻撃を受けないよう、合理的に可能なセキュリティ対策のための措置を講じること
機種変更等の事由により利用者デバイスを変更する場合や、利用者デバイスを処分する場合には、本アプリ所定の利用者デバイスの変更の手続やアカウントの利用停止手続を行ったうえで、使用しなくなった利用者デバイスから本アプリを削除すること
その他、当社が不適切と判断する行為を行わないこと
第 10 条（本アプリの利用状況に応じた措置等）
当社は、利用者によるBank Pay取引の利用状況などを勘案して、当社の判断により利用者による本アプリを用いたBank Pay取引の利用を保留しまたはお断りする場合があります。
第 11 条（本アプリの利用の廃止または中止）
当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、直ちに利用者による本アプリの利用を廃止または中止することができます。
利用者が本規約等に違反したときまたはそのおそれのあるとき
利用者が本アプリの利用に際して虚偽の情報を提供したとき
差押、破産、民事再生申し立て等、利用者の信用状態が著しく悪化したとき
当社が利用者によるBank Pay取引の利用を廃止または中止するよう、BP 発行銀行から要請を受けた場合
当社又はBP発行銀行は、本アプリを用いた不正なBank Pay取引が発生し又は発生するおそれがある場合には、利用者による本アプリの利用を中止することがあります。
当社は、前二項の規定による本アプリの利用の廃止または中止により利用者に生じる損害等について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
本条の定めによって本アプリの利用が廃止または中止された場合には、本アプリに登録された利用者に係る情報が抹消されることがあります。
第 12 条（売買取引の解消に伴う措置）
利用者が BP 加盟店との売買取引を解消することを希望する場合におけるBank Pay取引の取扱いについては、BP 発行銀行の定めるBank Pay取引に関する規定に従うものとします。
第 13 条（利用者デバイスの紛失および不正利用）
利用者は、本アプリを搭載している利用者デバイスについて、暗号認証を設定するなど、自己の責任で適切に管理するものとします。
利用者は、利用者デバイスの紛失・盗難等に遭った場合、またはこれらのおそれがある場合には、直ちに当該利用者デバイスにおける通信サービスを提供する事業者に対して当該利用者デバイスによる通信を不能にするための届出を行うとともに、直ちに1以上の登録預貯金口座に係る BP 発行銀行又は当社のお客様サポート窓口に連絡して、Bank Pay取引の利用停止手続を行うものとします。Bank Pay取引の利用停止手続を行うと、本アプリを用いたBank Pay取引は、すべて停止されます。
利用者の本アプリが利用者デバイスの紛失・盗難等によって不正利用されたことにより損害が生じた場合については、第 18 条の定めるところによるものとします。
第 14 条（通信にかかる費用）
本アプリを利用するにあたって発生する通信費は、利用者の負担とします。
第 15 条（個人情報の保護）
当社は、利用者の個人情報を、個人情報保護法その他関連法令に従い、安全管理措置を講じて適切に取扱います。
利用者は、本サービスを利用することにより、当社のプライバシーポリシーに従って利用者の個人情報が収集、利用および提供されることを了承するものとします。
当社は、不正利用の調査・捜査等の目的で、必要に応じ警察、機構、BP発行銀行、BP加盟店その他Bank Pay取引の仕組みに参加する者に対し、利用者の情報を開示することができることを利用者は予め承諾するものとします。
第 16 条（反社会的勢力の排除等）
利用者は、本アプリの利用に際し、自らが現在反社会的勢力に該当しないことを表明し、また、将来に亘っても該当しないことを確約するものとします。
利用者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
暴力的な要求行為
法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
その他前各号に準ずる行為
利用者が前各項に違反した場合またはその恐れがあると当社が判断した場合には、当社は、当該利用者に対する本アプリの提供を拒絶することができるものとします。
前項に本アプリの提供拒絶について、当社は利用者その他の第三者に対し、一切の責任を負いません。
第 17 条（免責・損害賠償）
当社は、当社が利用者との売買取引の当事者になる場合を除き、利用者と BP 加盟店との間で行われる一切の売買取引について、取引の当事者、代理人、仲立人等にはならず、これに関して一切責任を負いません。売買取引に関してトラブルが生じた際には、BP 加盟店と利用者の間で直接解決して頂きます。
当社は、本アプリの内容および利用者が本アプリを通じて得る情報等について、その内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことについては、いかなる保証もいたしません。
当社は、本アプリに関し、事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、有効性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます）がないこと、また当社のシステム等に対し第三者からの不正アクセスがないことを、保証するものではありません。
本アプリの内容は、事前の通知等を経ることなく、変更され、機能追加され、またはその機能の提供が中止されることがあり、また本アプリの利用に新たな制約が課されることがあります。これらにより、利用者が損害等を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものします。但し、当該損害が当社の故意又は重過失によるものである場合には、この限りではありません。
当社は、本アプリ、利用者デバイス、または通信網の瑕疵、動作不良、不具合、本アプリ所定の使用方法に基づかない使用方法、または振込システムの障害その他金融機関の都合や判断により、本アプリの機能の全部または一部を提供することができないことにより、利用者に生じた損害等につき、一切の責任を負わないものとします。システムメンテナンスその他の事由により、本アプリの機能の全部または一部を一時的に提供できない場合も同様とします。但し、当該損害が当社の故意又は重過失によるものである場合には、この限りではありません。
本アプリは、日本国の携帯電話事業者が発行した有効な携帯電話番号と、日本国に請求先住所及び発送先住所を有している、日本国における利用者のみ利用できます。
本アプリは、すべての利用者デバイスにおいて正常に動作することを保証するものではなく、利用者デバイスの機種やOSのバージョンによっては正常に動作しない場合があります。なお、本アプリを利用可能な機種やOSのバージョンについては、当社のホームページをご確認ください。
当社の責めに帰すべき事由により利用者が損害を被った場合における当社の責任は、当社の故意又は重過失によるものである場合を除き、通常生ずべき事情に基づく通常損害の範囲に限られるものとし、かつ、逸失利益、拡大損害、間接損害および特別損害については一切責任を負わないものとします。
第 18 条（不正利用発生時における利用者への補償）
利用者以外の第三者により不正に利用者の預金口座が登録されたこと、または、利用者デバイスの紛失もしくは盗難（以下「盗難等」といいます。）にあったこと等により、第三者によって不正に行われたBank Pay取引（以下「不正利用」といいます。）があることを把握した場合には、直ちに当社及び不正利用が行われた登録預貯金口座のBP発行銀行に連絡するものとします。
当社は、利用者が次の各号のすべてに該当する場合には、利用者に対する補償に応じます。
利用者デバイスの盗難等に気付いたとき（利用者以外の第三者により不正に利用者の預金口座が登録された場合にあっては、不正利用されたことに気づいたとき）に、直ちに当社への通知が行われていること
当社の調査に対し、利用者より十分な説明が行われていること
当社に対し、警察署に被害届を提出していること、その他の不正利用にあったことが推測される事実を確認できるものを示していること
前項の補償の請求がなされた場合、当該不正利用が利用者の故意による場合を除き、当社は、当社への通知が行われた日の30日（当社に通知することができないやむを得ない事情があることを本人が証明した場合は、30日にその事情が継続している期間を超えた日数）前の日以降になされた不正利用にかかる損害（手数料や利息を含みます。）の額に相当する金額（以下「補てん対象額」といいます。）を補てんするものとします。ただし、当該不正利用が行われたことについて、当社が善意かつ無過失であり、かつ、利用者に過失があることを当社が証明した場合には、当社は補てん対象額の4分の3に相当する金額を補てんするものとします。
前二項の規定は、第1項にかかる当社への通知が、利用者以外の第三者により不正に利用者の預金口座が登録された場合の不正利用が最初に行われた日または利用者デバイスの盗難等があった日（当該盗難等があった日が明らかでないときは、当該盗難等にかかる利用者デバイスを用いた不正利用が最初に行われた日）から、2年を経過する日より後に行われた場合には、適用されないものとします。
第 2 項の規定にかかわらず、次のいずれかに該当することを当社が証明した場合には、当社は補てんを行いません。
当該Bank Pay取引が行われたことについて当社が善意かつ無過失であり、かつ、次のいずれかに該当する場合
利用者に重大な過失があることを当社が証明した場合
利用者の配偶者、二親等内の親族、同居の家族、その他の同居人、または家事使用人（家事全般を行っている家政婦など）によって行われた場合
利用者が、被害状況についての当社に対する説明において、重要な事項について偽りの説明を行った場合
地震等の自然災害及び戦争、暴動等による著しい社会秩序の混乱に乗じまたはこれに付随して利用者デバイスの盗難等にあった場合
第 2 項から前項までの規定の適用は、個人である利用者に限るものとします。
第 19 条（本規約等の改定）
当社は、利用者に対して事前に変更の時期およびその内容を当社所定の方法で通知または公表することにより、本規約等を改定することができるものとし、利用者はこれを予め承諾するものとします。
前項の通知に定められた変更の時期以後は、変更後の本規約等が適用されるものとします。
第 20 条（当社からの通知）
当社は、本アプリに登録されている利用者のメールアドレス宛に連絡を行う場合があります。
利用者が本アプリに登録されているメールアドレスの変更を当社に届け出なかったことや、利用者またはそのネットワーク提供者が適用するフィルタリングにより、利用者が当社に提供した電子メールアドレス宛に当社が送信した通知が届かなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。
第 21 条（知的財産権）
本アプリを含む本サービスを構成するすべてのリソースに関する一切の権利は、当社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、利用者は本サービスの利用のみができます。
利用者は、当社の許可なく、所有権、著作権、商標を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはなりません。
第 22 条（紛争、準拠法等）
当社および利用者との間の規約等に関するすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
規約等はいずれも日本法を準拠法とし、これにしたがって解釈されるものとします。
以上